올바른 이메일 마케팅

미국 주피터 커뮤니케이션의 리포트에 의하면 2005년에는 e-mail 마케팅이 미국에서만 10조원 규모로 커질 것이라고 합니다. 또한 미국 포레스터 리서치에 의하면 2001에 50% 이상의 소비자들이 e-mail로 정보 교류를 하였으며 e-mail 사용자가 1억1천1백 만 명에 달했다고 합니다.

이제 e-mail은 일반 우편을 훨씬 능가했으며 온라인뿐만 아니라 오프라인 마케팅에서도 핵심 수단으로 등장했습니다.

e-mail 마케팅의 위력은 가히 혁명적이라 할 수 있습니다. 실제로 우리나라에서도 e-mail marketing 만으로도 1주일에 천만원 이상 수익을 올리는 분들이 생겨나기 시작했습니다.

<스팸메일 마케팅과 ”permission" e-mail marketing의 진실>
최근들어 스팸메일이라는 용어를 들어보지 못한 분은 없을 것이며, e-mail을 사용하시는 분 중에 스팸메일을 한 번이라도 받아보지 못한 분은 없을 것입니다. 스팸메일이란 한 마디로 원하지 않은 메일로, 하나같이 “하루아침에 부자가 되는 방법” 혹은 “다단계 판매” 아니면 “상품 구매”를 노골적으로 부추키는 내용들입니다. 현재 대부분의 e-mail 마케팅을 하는 분들이 위와 같은 내용들을 수 만~수 백만 통 대량 살포하고 있고, 또한 전문 e-mail 수집/발송 프로그램이 범람하고 있는데 이는 참으로 잘 못된 일입니다.

허용된 e-mail과 스팸메일에는 커다란 차이가 있습니다. 스팸메일을 마구 보내면 비용도 비용이지만 긍정적인 이미지보다 부정적 이미지가 너무나 크고 심지어 바이러스 등의 보복을 당할 수도 있으며 심하면 인터넷 세계에서 왕따 당할 수도 있습니다. 비록 정부에서 “광고”라고 명확히 표기하고 수신거부 장치를 마련하면 법적으로 인정한다하더라도 스팸메일을 대량 발송하는 것은 노력에 비해 소득이 없으며 리스크가 너무 많습니다.

방법은 고객이 원하는 e-mail을 보내는 것뿐입니다. 많은 사람들이 싸이트를 처음 오픈하면 많은 광고/홍보비를 책정할 형편이 못되어 공짜 게시판이나 기웃거리고 무료 싸이트에 등록하는 정도입니다. 당연히 사람들이 모이지 않고 장사도 잘 안됩니다. 이 때, “수백만 개의 e-mail과 발송프로그램이 단 돈 몇 십 만원!!” 식의 e-mail을 보고 마음이 혹해집니다. 더 이상 이런 광고에 현혹되지 마십시오. 돈만 쓰고 이미지 나빠지고 위험만 많아지고 실제 효과는 미약합니다. 어렵고 시간이 걸리더라도 차근차근 나만의 e-mail고객을 쌓아가는 길 뿐입니다.

e-mail계정을 수집하는 5가지 방법
1. 팝업 창
가장 흔한 방법 중의 하나로 팝업 창에 무료서비스를 소개하고 e-mail계정과 이름만 입력하면 e-mail로 자동 전송이 되도록 하는 것입니다. 만약에 상품 판매를 하는 싸이트라면 e-mail과 주소/성명을 입력하면 조그만 샘플을 보내주는 방식도 좋을 것입니다.

2. e-mail 신청함 운영
싸이트 여기저기에 눈에 띄게 e-mail 신청함을 만들어 두는 방법입니다. 내용을 간단히 설명하고 “보다 자세한 내용을 원하시면 여기에 신청 하십시오” 등의 형태로 할 수 있습니다.

3. 엽서/전화
만약 기존의 오프라인 고객이 있다면 엽서 혹은 전화로 권유하는 것입니다.

4. 이벤트 실시
가장 효과적인 방법의 하나입니다. 판매할 상품도 홍보할 겸, 예를 들어 스킨케어 제품을 판매한다면 100개 정도를 경품으로 내걸고 회원 가입을 유도하십시오. 경품 지급 후에는 사용 소감을 올리는 사람에게 적당한 선물을 제공하면 더욱 효과적입니다.

5. 모든 문의 고객에게 요청
전화나 게시판을 통해 문의하는 모든 고객에게 e-mail계정을 알려달라고 요청하십시오.미국 주피터 커뮤니케이션의 리포트에 의하면 2005년에는 e-mail 마케팅이 미국에서만 10조원 규모로 커질 것이라고 합니다. 또한 미국 포레스터 리서치에 의하면 2001에 50% 이상의 소비자들이 e-mail로 정보 교류를 하였으며 e-mail 사용자가 1억1천1백 만 명에 달했다고 합니다.

이제 e-mail은 일반 우편을 훨씬 능가했으며 온라인뿐만 아니라 오프라인 마케팅에서도 핵심 수단으로 등장했습니다.

e-mail 마케팅의 위력은 가히 혁명적이라 할 수 있습니다. 실제로 우리나라에서도 e-mail marketing 만으로도 1주일에 천만원 이상 수익을 올리는 분들이 생겨나기 시작했습니다.

<스팸메일 마케팅과 ”permission" e-mail marketing의 진실>
최근들어 스팸메일이라는 용어를 들어보지 못한 분은 없을 것이며, e-mail을 사용하시는 분 중에 스팸메일을 한 번이라도 받아보지 못한 분은 없을 것입니다. 스팸메일이란 한 마디로 원하지 않은 메일로, 하나같이 “하루아침에 부자가 되는 방법” 혹은 “다단계 판매” 아니면 “상품 구매”를 노골적으로 부추키는 내용들입니다. 현재 대부분의 e-mail 마케팅을 하는 분들이 위와 같은 내용들을 수 만~수 백만 통 대량 살포하고 있고, 또한 전문 e-mail 수집/발송 프로그램이 범람하고 있는데 이는 참으로 잘 못된 일입니다.

허용된 e-mail과 스팸메일에는 커다란 차이가 있습니다. 스팸메일을 마구 보내면 비용도 비용이지만 긍정적인 이미지보다 부정적 이미지가 너무나 크고 심지어 바이러스 등의 보복을 당할 수도 있으며 심하면 인터넷 세계에서 왕따 당할 수도 있습니다. 비록 정부에서 “광고”라고 명확히 표기하고 수신거부 장치를 마련하면 법적으로 인정한다하더라도 스팸메일을 대량 발송하는 것은 노력에 비해 소득이 없으며 리스크가 너무 많습니다.

방법은 고객이 원하는 e-mail을 보내는 것뿐입니다. 많은 사람들이 싸이트를 처음 오픈하면 많은 광고/홍보비를 책정할 형편이 못되어 공짜 게시판이나 기웃거리고 무료 싸이트에 등록하는 정도입니다. 당연히 사람들이 모이지 않고 장사도 잘 안됩니다. 이 때, “수백만 개의 e-mail과 발송프로그램이 단 돈 몇 십 만원!!” 식의 e-mail을 보고 마음이 혹해집니다. 더 이상 이런 광고에 현혹되지 마십시오. 돈만 쓰고 이미지 나빠지고 위험만 많아지고 실제 효과는 미약합니다. 어렵고 시간이 걸리더라도 차근차근 나만의 e-mail고객을 쌓아가는 길 뿐입니다.

e-mail계정을 수집하는 5가지 방법
1. 팝업 창
가장 흔한 방법 중의 하나로 팝업 창에 무료서비스를 소개하고 e-mail계정과 이름만 입력하면 e-mail로 자동 전송이 되도록 하는 것입니다. 만약에 상품 판매를 하는 싸이트라면 e-mail과 주소/성명을 입력하면 조그만 샘플을 보내주는 방식도 좋을 것입니다.

2. e-mail 신청함 운영
싸이트 여기저기에 눈에 띄게 e-mail 신청함을 만들어 두는 방법입니다. 내용을 간단히 설명하고 “보다 자세한 내용을 원하시면 여기에 신청 하십시오” 등의 형태로 할 수 있습니다.

3. 엽서/전화
만약 기존의 오프라인 고객이 있다면 엽서 혹은 전화로 권유하는 것입니다.

4. 이벤트 실시
가장 효과적인 방법의 하나입니다. 판매할 상품도 홍보할 겸, 예를 들어 스킨케어 제품을 판매한다면 100개 정도를 경품으로 내걸고 회원 가입을 유도하십시오. 경품 지급 후에는 사용 소감을 올리는 사람에게 적당한 선물을 제공하면 더욱 효과적입니다.

5. 모든 문의 고객에게 요청
전화나 게시판을 통해 문의하는 모든 고객에게 e-mail계정을 알려달라고 요청하십시오.
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